1. معالجة الطلبات
تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
2. أوقات التسليم
تختلف أوقات التسليم حسب الموقع وخدمة البريد السريع.
نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن:
- التخليص الجمركي
- مشكلات شركات البريد السريع
- العطل الرسمية
- أحداث القوة القاهرة
3. الجمارك والرسوم
بالنسبة للطلبات الدولية، يتحمل العميل مسؤولية الرسوم الجمركية والضرائب ورسوم الاستيراد.
4. عنوان غير صحيح
العملاء مسؤولون عن تقديم تفاصيل شحن دقيقة. نحن لسنا مسؤولين عن الشحنات المفقودة بسبب العناوين غير الصحيحة.
